Irgendwie war das Wochenende schon ganz schön anstrengend. Und dann kam Montag noch das ich+ich-Konzert in der König-Pilsener-Arena in Oberhausen dazu. Wir hatten uns die Karten zu Weihnachten geschenkt und freuten uns tierisch auf das Konzert.

Wir hatten im Gegensatz zum ersten ich+ich Konzert diesmal Karten für den Innenraum. Die Entscheidung war goldrichtig. So konnten wir etwa 5 m vor der Bühne stehen, denn von anderen Konzerten wusste ich, dass die Akustik in der Halle nicht so toll ist…

Als Support kam “Das Gezeichnete Ich” mit melancholischer deutschsprachiger Musik. Die Stücke passten irgendwie zu den oft auch melancholischen Stücken von ich+ich. Allerdings kam trotzdem nicht so recht Stimmung auf, da “Das Gezeichnete  Ich” als Solokünstler am E-Piano recht “statisch” war.

ich+ich selbst war super. Adel Tawil kommuniziert wunderbar mit dem Publikum und die Musiker sind erste Sahne. Neben den aktuellen Stücken vom Album “Gute Reise” wurden auch sehr viele Klassiker vom vorhergehenden Album “Vom selben Stern” gespielt. Zudem war bei unserem Konzert der ägyptischen Superstar Mohammed Mounir als musikalischer Gast dabei. Adel erzählte, dass er Mohammed Mounir auf einer Reise in Äqypten kennen gelernt hatte und ihn für seine Musik begeistern konnte. Aus diesem Grund wurde auf dem aktuellen Album ein Stück gemeinsam aufgenommen. Auf dem Konzert in Oberhausen konnte Mohammed Mounir noch ein eigenes Stück präsentieren. Aber ich glaube, dass die orientalischen Klänge nicht jedermanns Sache waren. Mit hat es auf jeden Fall gut gefallen.

Darüber hinaus konnte die Background-Sängerin Maria (den Nachnamen weiß ich leider nicht mehr) zusammen mit Adel den Titel Stadt von Cassandra Steen performen.

Es war auf jeden Fall ein Abend mit viel, viel Gänsehaut-Feeling.

Danke an Adel und Anette für die tollen Songs.

Dana & Jens

Kennt ihr basta? Dana und ich kannten BASTA bis Sonntag Abend leider noch nicht. “Leider” deswegen, weil die fünf Jungs aus Köln ziemlich gut sind.

BASTA macht tolle A-Capella Musik mit extrem lustigen Texten. Es gibt bestimmt für viele Situation im Leben ein wunderbares Song-Zitat von Basta. Gestern habe ich mir zum Beispiel einen Wrap bei einem Fast-Food-Restaurant gegönnt und dabei ein bisschen herumgesaut. Meine Freundin schaut mich in dem Moment ohne die Miene zu verziehen an und meint trocken: “Du tropfst!”. Da hab ich mich fast verschluckt vor Lachen…

Der Hintergrund ist ein Stück von BASTA mit gleichnamigem Titel, in dem ein Kerl seine Freundin zusammenfaltet, weil diese nach einem Regenguss die Haare nicht trocknet und stattdessen auf das gute, teure Parkett tropft. Hört sich bestimmt nicht lustig an … iss’es aber. Ihr müsst euch die Titel einfach mal anhören.

Aber nicht nur die Texte sind lustig. Wenn sich die Jungs auf der Bühne gewollt und ungewollt verhaspeln, kommt man aus dem Lachen gar nicht mehr raus. Die fünf sind so herrlich spontan, dass sie sich selbst gegenseitig komplett aus dem Konzept bringen.

Ich werde mir die CD auf jeden Fall holen…

Wer interesse hat kann in die Titel auf der Webseite von BASTA auch schonmal reinschnuppern.

Jens

Sonntag haben wir uns wieder zum Geocachen in der Haard verabredet. Diesmal waren wir zusammen mit Team frogandfox und Team MajaundWilli unterwegs zu “Einmal Südsee und zurück” (GC104EB) unterwegs. Bei strahlenstem Sonnenschein waren die Stationen 1-4 (von 16) ziemlich schnell gefunden.

An Station 4 hatten wir dann aber echte Probleme. Der Hinweis wollte uns einfach nicht einleuchten. So stocherten wir ein wenig im trüben und probierten eine Möglichkeit nach der anderen, die uns in den Sinn kam aus. Das bedeutet natürlich, dass wir zu jeder berechneten Koordinate erst einmal hinlaufen mussten und dort auch zumindest halbwegs gründlich suchen mussten. Leider alles ohne Erfolg.

Die zweite Idee bestand dann darin die Station 6 zu “erraten” indem wir alle möglichen Positionen abliefen. Das war allerdings auch nicht von Erfolg gekrönt, weil sich herausstellte, dass – zufällig oder nicht – die meisten der möglichen Fundorte am Wegesrand lagen und damit ziemlich wahrscheinlich waren. Deswegen suchten wir etwas halbherzig und fanden natürlich auch an keiner dieser Positionen den Hinweis.

Was nun? Wir entschieden uns zumindest zur “Südsee” zu laufen und den See einmal in Augenschein zu nehmen. Dort entdeckten wir, dass wir möglicherweise die Stationen 11-14 machen konnten. Aber auch der Versuch endete in einem Misserfolg. Die vermeintlichen Stationen 11-13 führten uns zu Station 14, bei der wir lange, lange alle Blätten nach einem Hinweis untersuchten. Leider wieder ohne etwas zu finden, denn wahrscheinlich waren wir einfach am falschen Ort.

Ziemlich frustriert saßen wir nach 6.5 Stunden und 13.8 km wieder im Auto. Das wurmte uns so sehr, dass wir auf der Rückfahrt kaum ein Wort sagten. (OK… vielleicht lag es auch einfach daran, dass wir alle gut geschafft waren.)

Am Abend, als “Willi” dann unter der Dusche stand fuhr es ihm wie ein Blitz in den Kopf. Er hatte die Lösung und die Lösung war sooooo einfach. Sagen wir mal so: zumindest war damit unsere Stimmung für den Abend noch gerettet und es war klar, dass wir sehr schnell wieder in Richtung Haard fahren werden um den Cache (hoffentlich) zu finden.

Deswegen spare ich mir die Bilder jetzt hier und werde selbige dann nach unserem finalen Fund ins Blog stellen.

Jens

Am letzten Samstag waren wir auf der offenen Landesmeisterschaft im Bouldern für Damen, Herren und Jugend im Free-Climber in Dortmund. Es ist echt spannend mal Jonas Baumann und Juliane Wurm beim Lösen der Probleme über die Schulter zu schauen.

Leider hatten wir nicht die Zeit den kompletten Event zu verfolgen. Aber wenn demnächst mal wieder Meisterschaften in der Nähe sind, werde ich versuchen der Termin frei zu halten.

Am letzten Freitag haben wir zusammen mit Chris und Mel spontan beschlossen die Geocaching-Saison zu eröffnen. Als Ziel war mein Vorschlag in die Haard zu gehen und dort einen der ehemaligen dampfjojo-Caches zu machen. Die Geocaches von dampfjojo sind in der Gegend bekannt, da sich Jochen (aka dampfjojo) extrem viel Arbeit mit dem Erstellen der Multis gemacht hat. Die Multis sind alle zwischen 4km und 8km lang und haben zum Teil deutlich mehr als 10 Stationen. Jede Station ist mit viel Liebe gemacht und sehr genau eingemessen. Seit Kyrill gibt es auf Wunsch auch Trimm-Dich-Einlagen. Man kann die umgefallenen Bäume aber auch umlaufen [;)].

Also saßen wir allesamt am Samstag um 10 Uhr im Auto von Dortmund nach Flaesheim, südlich von Haltern am See. Kurz vor 11 waren wir am Parkplatz. Das Wetter war schön, wenn auch etwas kalt. Wir hatten uns unterwegs entschlossen den Finkenberg-Cache zu machen, da dieser offensichtlich von den meisten Cachen gut gefunden werden konnte. Ich glaube nichts ist schlimmer für einen Einsteiger, wie Mel, Chris und Dana, wenn gleich der erste Cache zum Frust wird weil man nichts finden kann.

Aber die ersten Stationen liefen wie am Schnürchen. Erst an Station 4 haben wir etwas länger gebraucht. Man muss halt auch mal um die Ecke denken. Aber dank Mel haben wir den Hinweis gefunden. Die Strecke geht die meiste Zeit über schöne Wander-, Reit- oder Wirtschaftswege und man muss eigentlich nie ins Gebüsch. Am Wegesrand findet man schonmal die eine oder andere Kuriosität.

Sehr schön fand ich auch, dass bei Station 8 (von 16) vom Owner eine Rast eingeplant war. Die Station 8 erreichten wir nach zwei Stunden und 4.5 km. Eine Bank mit Mülleimer und es war genau 13 Uhr. Also packten wir unseren Kaffee, die Brötchen und Minisalamis aus und machten erstmal eine halbe Stunde Pause.

Auch alle anderen Stationen ließen sich wunderbar finden. Sehr schön fanden wir auch die Station 15, “die Lieblingsstation aller Augenärzte”. Hier haben wir auch etwas gebraucht, aber Dana hatte hier den richtigen Riecher.

Überhaupt war es gut, dass wir die Mädels dabei hatten. Dana kontrollierte doch hier und da mal die Rechnungen und bewahrte uns so vor langen Fußmärschen in die falsche Richtung. Deswegen auch nochmal der Tipp: jede Rechnung dreifach kontrollieren.

An der letzten Station konnten wir dann auch wieder in Ruhe auf einer Bank alle Koordinaten zusammenrechnen und damit die finalen Koordinaten bestimmen. Neben der Bank war ein herrlicher Ameisenhaufen. Leider fand Mel das nicht so Lustig…

Der Final, der dann die Runde nach 9km komplettierte, war auch schnell gefunden. Insgesamt waren wir viereinhalb Stunden unterwegs. Punkt 16 Uhr waren wir wieder zurück in Dortmund, so dass wir die müden Glieder bei einer Tasse Kaffee und einem Stück Kuchen wieder stärken konnten.

Wir sagen in diesem Sinne nochmal herzlichen Dank für den tollen Cache und stoßen zum Abschluss mit einem Glas Sekt an.

Mel, Chris, Dana und Jens

Also was Dana und ich im Moment wieder mit der Telekom erleben ist ein gutes Beispiel dafür, warum die Telekom nachwievor so einen schlechten Ruf hat. Es ist einfach unglaublich … aber fangen wir ganz vorne an:

Prolog

Ausganglage dieser Irrfahrt ist ein einfaches Rechenbeispiel: ich bin, beziehungsweise war im Besitz eines DSL- und Telefon-Anschlusses von Alice.  Diesen Anschluss kann man zu Monatsende kündigen. Dana musste aufgrund der Wohnlage im Franken auf einen Telekomanschluss zurückgreifen, denn kein anderer Anbieter konnte in Brombach einen Anschluss anbieten. Da die Telekom nachwievor die (meiner Meinung nach unverschämten) 24 Monate Mindestlaufzeit für Verträge hat, standen wir vor dem Problem, dass Danas Vertrag noch 20 Monate läuft.

Kurz durchgerechnet und schon stand fest: trotz der höheren Grundgebühr war es günstiger den Telekom-Vertrag zu behalten und meinen Alice-Vertrag zu kündigen. Damit war das Ziel klar:

1. Meinen Vertrag kündigen
2. Danas Vertrag von Brombach nach Dortmund umziehen
3. Die Rufnummer vom Alice-Vertrag auf den Telekomvertrag übertragen

1. Akt

Am 12. Dezember 2009 standen Dana und ich vor einem freundlichen Mitarbeiter im Telekom-Shop in der Dortmunder Innenstadt. Der Mitarbeiter war zunächst überhaupt nicht in der Lage unsere Problematik aufzufassen. Nach langer Diskussion hatten Dana und ich aber das Gefühl: “jetzt hat er’s kapiert!”.

Der freundliche Mitarbeiter telefonierte ein bisschen herum und lies sich bestätigen, dass unser Vorhaben auch so umsetzbar sei. Nachdem dies offensichtlich abgehakt war, füllte er Zettel um Zettel um Zettel aus. Das wirkte alles sehr souverän … aber es wirkte nur so.

Der Umzug des Telefonvertrags war für den 31. Januar geplant. Zu diesem Zeitpunkt war auch die Wohnung in Brombach gekündigt. Wiederholt bestätigte uns der Mitarbeiter, dass das alles kein Problem sein. Ich bräucht mich um nichts kümmern. Die Telekom würde den Vertrag bei Alice kündigen und den Umzug pünktlich hinbekommen.

OK, habe ich mir gedacht – es sind ja immerhin fast zwei Monate Zeit. Nur eines gab mir zu denken, und das war der letzte Satz: “Wenn sie von Alice bis Ende Dezember noch nichts gehört haben, melden Sie sich doch bitte nochmal!”

Okeeeeh…

2. Akt

Wie erwartet hatten wir bis Ende Dezember nichts von Alice und der Telekom gehört. Ein Anruf am 4. Januar bei Alice bestätigte meine Befürchtungen: “Nein, das tut mir Leid, hier liegt keine Kündigung vor!”

Wie wollte die Telekom das jetzt bitte bis zum 31. Januar regeln? Ich hab ja nunmal einen Monat Kündigungsfrist.

Also rief ich bei der Telekom an und hab’ ein bisschen Stunk gemacht. Der Mitarbeiter sagte mir dann allerdings, dass ich mir keine Sorgen machen sollte. Die Kündigung wäre am 16. Dezember an Alice gegangen und der Vorgang liege für den 11. Januar zur Wiedervorlage. Ich müsse noch ein bisschen Geduld haben…

OK, was will man machen außer warten.

Am 13. Januar bekam ich dann einen Anruf von Alice. Ich wolle kündigen? Warum das? War ich nicht zufrieden? Doch, war ich – sogar sehr. Allerdings verstand der Mitarbeiter auch das Rechenbeispiel und ich versicherte ihm, dass ich wieder zurück zu Alice käme, sobald der blöde Telekom-Vertrag ausgelaufen sei.

Soviel also zum Thema “Wiedervorlage”. Ein seltsamer Zufall, dass zwischen der Wiedervorlage und dem Anruf von Alice 2 Tage lagen.

3. Akt

Eine Woche später, also um den 20. Januar bekamen wir dann Post von Alice. Darin bestätigte Alice die Abschaltung des Anschlusses zum 26. Februar. Na immerhin das hatte schon geklappt.

4. Akt

Was mich ein wenig stutzig machte war, dass wir bis Mitte Februar noch nichts von der Telekom gehört hatten. Also liefen wir am Samstag, den 20. Februar wieder zum Telekom-Shop in der Dortmunder Innenstadt.

Die Mitarbeiterin dort hörte sich unseren Fall an. Sie stellte zunächst fest, dass ein Umzug des Telekom-Anschlusses von Brombach nach Dortmund überhaupt nicht beantragt worden war. “Na toll!”, dachte ich. “Da hätte ja ein Nachmieter in Brombach einen Monat kostenlos telefonieren können!”. Die Reaktion war ein Schulterzucken.

Immerhin bemühte sich die Mitarbeiterin den Umzug so schnell wie möglich in die Wege zu leiten. Sie setzte den Termin direkt auf den folgenden Montag. Wir würden dann spätestens Dienstag Post bekommen und die Umstellung sollte dann auch binnen zwei Tagen möglich sein. Den vorsichtigen Hinweis, dass der Alice-Anschluss erst am 26. abgeschaltet würde überging sie mit: “Das ist kein Problem!”. Hmmm, dachte ich mir … das hast du doch schonmal gehört?!?

Und dann kam die folgende Frage: “So,… und wie meinten Sie das jetzt mit der Telefonnummer?”

Das kann doch nicht so schwer sein. Oder bin ich nicht in der Lage die Problematik einfach und verständlich zu erklären? Also erklärte ich der guten Dame das ganze Problem erneut.

“Nein, ich glaube das geht nicht!”

“Wie das geht nicht? Der Mitarbeiter im Dezember sagte das geht ohne Probleme? Sind sie sicher?”

“Ich glaube ja.”

“Was heißt sie glauben?”

“Naja, ich kann ja nochmal nachfragen.”

“Ja bitte machen sie das!”

Ab diesem Moment hat es etwa eine halbe Stunde gedauert bis wir nach zahlreichen Telefonaten und zig ausgefüllten Formularen die Aussage bekamen: “OK, das geht doch!”

5. Akt

Es gibt Dinge, die funktionieren dann doch. Wir bekamen tatsächlich am Dienstag, den 23.02. ein Schreiben von der Telekom, dass der Umzug des Anschlusses am 24.02. stattfinden würde. Das bedeutet jedoch nicht, dass der Umzug dann auch tatsächlich am 24.02. stattfand – aber angekündigt war er schonmal. Ich hatte zu diesem Zeitpunkt immer noch Zweifel, dass das mit noch aktivem Alice-Anschluss einfach mal so funktioniert.

6. Akt

26.02.2010: Telefon und Internet funktionieren nicht mehr. Zumindest Alice funktioniert wie ein Uhrwerk.

7. Akt

Nachdem wir den 26. und den 27. Februar abgewartet haben, entschloss ich mich am Samstag Morgen um 08:30 Uhr die Hotline anzurufen.

Nachdem ich mich 3 Minuten mit dem Sprachcomputer auseinandergesetzt hatte, erklärte ich dem Mitarbeiter zunächst die ganze Vorgeschichte und erzählte weiter, dass das Telefon zwar ein Freizeichen hat, dass jedoch bei einem Versuch zu Telefonieren eine freundliche Computer-(Damen-)Stimme verkündet:

“Die Rufnummernsperre ist aktiviert! Die Rufnummernsperre ist aktiviert! Die Rufnummernsperre ist aktiviert! …”

Außerdem erklärte ich dem Mitarbeiter, dass im DSL-Modem ein DSL-Sync mit 16MBit und niedrigem Rauschpegel zustande kommt, aber der Login nicht angenommen wird.

Daraufhin war die erste Frage des Mitarbeiters: “Haben sie die Zugangsdaten denn schon mal neu eingegeben?”

Aaarrgh! Ich kann ja verstehen, dass es durchaus Menschen gibt, denen man beim Pellen einer Banane helfen muss. Aber ein Hotline-Mitarbeiter sollte eigentlich in der Lage seit zu unterscheiden, wann die Pellhilfe angebracht ist. Zu diesem Zeitpunkt war ich noch ganz ruhig. Der arme Junge am anderen Ende der Hotline kann ja nichts dafür, dass er für die Telekom arbeitet (oder doch?).

Nach ein bisschen hin- und hergeplänkel war der Hotliner tatsächlich bereit einen Techniker zu Rate zu ziehen. Gut!

Dem Techniker musste ich natürlich auch meine ganze Leidensgeschichte von vorn erklären. Der tippelte dann fleißig drauf los. Das Ergebnis:

1. “Wir haben den Umzug am 24. vorgenommen.” – Aha … und auf welche Leitung bitte?
2. “Auf dem Anschluss liegt keine Rufnummernsperre.” – Soso … das heißt soviel wie ‘Wir sind nicht Schuld, ist doch alles in Ordnung’.
3. “Auf dem DSL-Trägersignal habe ich keinen Sync. Ist ihr DSL-Modem angeschaltet?” – Will der mich verar…en? Ich habe ihm doch eben erklärt, dass ich am Rechner sitze und im Speedport sehen kann, dass der Sync in Ordnung ist.

So langsam dämmert mir eine Vorahnung, dass die Telekom irgendeine Leitung umgeschaltet hat – nur nicht meine. Das versuchte ich dann auch meinem freundlichen Menschen am anderen Ende der Leitung klar zu machen. Daraufhin streicht der die Segel: “Da fehlen mir die Mittel das zu kontrollieren. Ich leite das mal an die Störungstelle weiter, die sollten sich im Laufe des Vormittags bei Ihnen melden!”

Na wunderbar, da kommt wieder Bewegung in die ganze Sache…

Ich hinterließ dem Techniker die Handynummer und ließ mir von ihm selbige auch noch einmal vorlesen. Die passte. Jetzt wartete ich voller Erwartung…

8. Akt

Es ist Montag, der 01. März, 10:30 Uhr. Ich habe natürlich keinen Rückruf bekommen. Ich hab’s irgendwie auch nicht anders erwartet. Also beginne ich das Telefonprocedere auf ein Neues. Diesmal beschränke ich meine Auskünfte auf ein Minimum:

“Meine Kundennummer ist bla, bla, bla – könnte ich bitte einen Techniker sprechen?”

“Worum geht es bitte?”

“Ich habe eine Störung, DSL und Telefon funktionieren seit dem Vertragsumzug nicht mehr.”

“Haben sie ihre Zugangsdaten schon m..!” – “Jaaaaaaaa! Und jetzt stellen sie mich bitte durch, ich habe Samstag schon mit einem Techniker gesprochen, der versprochen hatte, dass ich einen Rückruf bekomme.”

Widerwillig werde ich durchgestellt.

Dem Techniker erkläre ich auch nur noch das nötigste und hinterfrage zunächst, warum ich keinen Rückruf erhalten habe. Er erklärt mir, dass Samstag kein Außendienstler mehr frei gewesen wäre und dass mein Fall einem Mitarbeiter für das Zeitfenster heute 14-18 Uhr zugeteilt wurde. Ich bitte den Mitarbeiter nochmal ausdrücklich zu vermerken, dass ich per Handy angerufen werden will, weil ich wie die meisten Bundesbürger tagsüber arbeiten muss. Hierbei kontrolliere ich nochmal die Handynummer, die tatsächlich vom Kollegen am Samstag richtig notiert wurde.

9. Akt

Als ich dann gegen 18 Uhr zu Hause bin hat der Telekom-Außendienstler natürlich noch nicht angerufen. Stattdessen liegt ein Zettel im Briefkasten:

“Leider haben wir sie weder telefonisch noch persönlich erreichen können.”, wobei die beiden Wörter telefonisch und persönlich tatsächlich mit einem Kugelschreiber unterstrichen waren. Ich möge doch bitte zurückrufen.

Das lass ich mir nicht zweimal sagen. Dana hat alle Mühen mich zu besänftigen – mir platzt echt langsam der Kragen. Nachdem ich die Tortur mit dem Sprachcomputer und dem Hotliner hinter mich gebracht habe stelle ich zunächst die Frage wo der Außendienstmitarbeiter angerufen hat.

Der Techniker schaut im Rechner nach und meint etwas kleinlaut: “Offensichtlich auf dem Festnetzanschluss.”

…. na da wäre ich jetzt gar nicht drauf gekommen.

Der Mitarbeiter erklärt sich bereit den Außendienst zu kontaktieren und nachzuhaken was gemacht wurde. Er legt mich in die Warteschleife. Nach etwa 3 Minuten ist das Gespräch mit einem Mal weg, die Verbindung ist abgebrochen.

Jetzt muss ich erstmal eine Runde durch das Wohnzimmer stapfen und mich wieder beruhigen.

Auf ein Neues, 5 Minuten später beginne ich wieder das bekannte Spiel mit der Hotline. Als ich schließlich wieder einen Mitarbeiter an der Strippe habe, will ich vor allem eines: einen verbindlichen Termin für den Außendienstmitarbeiter.

“Wann passt es ihnen denn am ehesten?”

“Jetzt!”

“Ja, neee, das geht wahrscheinlich nicht mehr.” … er tippt … “Nein tut mir leid. Wann geht es denn morgen?”

“Öhm vor 8 Uhr, zwischen 12 Uhr und 13 Uhr oder ab 18 Uhr.”

“Nein, das geht leider nicht. Die Mitarbeiter sind zwischen 8 Uhr und 20 Uhr unterwegs und sie müssen mir ein vierstündiges Zeitfenster nennen.”

Offensichtlich scheinen die bei der Telekom der Meinung zu sein, dass kein Mensch arbeitet. Wie soll man denn so etwas machen? Resigniert nenne ich dem Mitarbeiter den Zeitraum 16 Uhr bis 20 Uhr. Ich weise nochmal ausdrücklich darauf hin, dass er lieber später als früher kommen soll und bitte, bitte vorher bei mir auf das Handy anruft.”

Innerlich habe ich die Hoffnung allerdings schon aufgegeben.

10. Akt

Wieso überrascht mich das jetzt nicht:

Zwischen 16 Uhr und 20 Uhr hat sich kein Techniker blicken lassen und ich habe auch keinen Anruf bekommen.

Ein erneuter Anruf bei der Hotline brachte dann auch keine Erkenntnis, denn der Techniker hatte zu dem Termin nichts, aber auch gar nichts eingetragen. Der Mitarbeiter der Telekom konnte nicht anders als sich tausendmal zu entschuldigen, dass ich vom Techniker bereits das zweite Mal versetzt worden war. Er hatte um 21 Uhr allerdings das Problem, dass er den verantwortlichen Disponenten nicht mehr erreichen konnte. Er konnte mir nur anbieten einen erneuten Termin einzutragen und mich bitten den Termin dann am Mittwoch (03.03.2010) ab 8 Uhr von einem Disponenten bestägen zu lassen.

11. Akt

Es ist Mittwoch, 8 Uhr. Noch habe ich gute Laune.

Wie empfohlen rufe ich erneut die Hotline an und erkläre der jungen Dame, dass ich gerne mit meinem Disponenten zwecks Terminabsprache verbunden werden möchte. Sie ziert sich. Ich versuche ihr klar zu machen, dass ich bereits zweimal versetzt wurde und daraus kein drittes Mal werden soll. “Moment”, meint die junge Dame, “ich stelle sie durch.” – Warteschleife

Nur anstatt des Disponenten habe ich wieder die junge Dame an der Leitung: “Der Disponent wird sie gleich unter der hinterlegten Telefonnummer zurückrufen und ihnen Name des Techniers und die Uhrzeit des Termins genau nennen.” Ich gebe natürlich gutgläubig nach. Soll ich euch verraten, wer bis 12 Uhr nicht angerufen hat? Ich wette ihr kommt selbst drauf!

12:30 Uhr: ich sitze schäumend vor Wut zu Hause in meiner Küche und versuche erneut den Disponenten an die strippe zu bekommen. Diesmal klappt das auch. Dieser schaut nach und meint: “Ihr Auftrag wurde von einem Techniker um 12:18 Uhr gezogen. Moment bitte …” – Warteschleife.

“Hallo?”

Das ist nicht der Disponent. Ich Antworte auch: “Hallo!”

“Ich bin unterwegs. Sind sie gerade zu Hause?”

Ich glaube es klaum. Ich hab’ den Techniker an der strippe und dieser will echt hier vorbei kommen? Mit wird ganz warm im Bauch …

“Ja, aber nicht allzu lange. Das ist meine Mittagspause.”

“Ok, ich brauche 20 Minuten.”

Gut – das geht noch. Natürlich sage ich zu. Er bittet mich zunächst einfach die Rufnummer 0310 anzurufen. Mit dieser Rufnummer kann jeder testen in welches Netz er eingebucht ist. Eine freundliche Dame erklärt mir: “Willkommen im Netz der Hansenet!”. Ich teile das dem Techniker mit. Aber mir ist jetzt schon klar, dass sich mein Anfangsverdacht bestätigt: die haben die falsche Leitung umgeschaltet.

20 Minuten später ist er da und dann geht alles binnen 15 Minuten über die Bühne: am Hausanschluss das andere Adernpaar auflegen, Telefon und DSL testen und schon ist er wieder weg.

Jetzt haben wir zwar Internet und Telefon – aber auch eine neue Rufnummer. Ausgangslage war ja die Übernahme der Telefonnummer auf Danas Vertrag. Morgen werden Dana und ich mal in den T-Punkt in Dortmund fahren und klären wo meine Telefonnummer geblieben ist.

Dieses Jahr drehte sich beim Geierabend alles um die Kulturhauptstadt 2010. Das bekannte Ensemble bekam dieses Jahr durch Maik Giesbert und Isabell Classen zuwachs. Isabell Classen ist stimmlich eine absolute Bereicherung für den Geierabend. Die kabarettistischen und musikalischen Stücke waren dieses Jahr hervorragend zusammengestellt. Die in der Presse zitierte “schwache erste Hälfte” konnte ich nicht erkennen. Wir hatten von Anfang an einen riesen Spaß.

… und wir sind nächstes Jahr wieder mit von der Partie.

Mehr zum Geierabend findet ihr hier: http://www.geierabend.de

Am 6. Februar waren Dana und ich in Mozarts Zauberflöte im Musiktheater Dortmund. Eigentlich hatte ich dieses schillernd bunte Märchen ausgesucht um Dana mal eine Oper zu zeigen. Leider erwies sich die Zauberflöte in Dortmund als alles andere, als bunt. Das Bühnenbild bestand im Wesentlichen aus einem großen stilisierten (weißen) Bilderrahmen. Als Requisiten dienten nur ein Sessel, zwei Hauben, ein Messer und eine Matratze. Die Akteure waren passend dazu ebenfalls einfarbig. Tamino und Papageno sowie alle aus dem Reich der Königin der Nacht in schwarz. Sarastro und die Eingeweihten in weiß.

Musikalisch, d. h. insbesondere stimmlich, war der Abend ein Genuss! Die Inzenierung war sicher gewöhnungsbedürftig. Sie war als Beispiel für eine schöne, nicht schwerfällig Oper für Dana eigentlich nicht geeignet. Gott sei Dank hat es ihr trotzdem gefallen.

Wir haben am letzten Samstag Danas Möbel aus Brombach geholt. Vielen, vielen Danke allen fleißigen Helferlein, die uns dabei so tatkräftig unter die Arme gegriffen haben und geholfen haben, dass der Umzug so glatt ablaufen konnte.

Danke Dana & Jens